SOXの評判ってどうなの？1130件の口コミ評価を集めてみた。

こんにちわ。バイク初心者のバイクライフをサポートしているバイサポです。

今日はバイク館SOXのネット上に投稿されている口コミ1130件を集計して、ＳＯＸの評判がほんとなのか検証してみたいと思います。

SOXの口コミ総合評価

ネット上にあるSOXの口コミ1130件を集計した結果、全体の91%が「悪い口コミ」という、驚きの結果に(;^_^A

上記の結果には、「バイクの購入」で利用した口コミと「バイクの買取」で利用した口コミを含めたトータルの評価なので、「購入」「買取」の評価を分けてそれぞれのレビューを見ていきましょう。

参考サイト：買取満足度63%！業界2位のバイクランド出張買取の評判

SOXでバイクを購入した人の評価

バイク館SOXでバイクを購入した方の93%は悪い口コミを投稿していました。

特に下記の項目に悪い評価が集中していました。

• 店員の対応が悪い
• 納車されたバイクの状態が悪い
• 整備費が高い。整備のレベルが低い

 

＜実際の口コミ＞

12ヶ月点検の葉書が来たので予約の連絡をしたところバイクを10日程預からないと点検は出来ないとの返事。何故そんなに長く預かるのかと訊ねてもまともな答えが返ってこない。台車も無いとの事。電話の口調もやる気無し。SOXの店員に世間並みなまともな接客を求めた自分が悪いのだと反省しました。次回のバイクの購入はふつうの接客のできる販売店にしようと思います。周りのバイク仲間も呆れていました。

引用：バイカーズステーションSOXの口コミ・評判 ｜ みん評

SOXにバイクを売った人の評価

バイク館SOXにバイクを売った方の31%は良い評価、61%は悪い評価をしています。

「SOXで購入した方の評判」と比べると良い口コミは増えていますが、半分以上が悪い口コミという結果になっています。

• 買取価格が安い
• スタッフの接客対応が悪い

 

＜実際の口コミ＞

最悪です。買い取り専門の「○イク王」よりも査定額がものすごく安くて話になりませんでした。今まで何台もSOXさんで買っていましたが、今後いっさい買うことは無いでしょう。買い取り強化？？？高価買取？？？？？？まったくあり得ません!!!結局、他の店で倍以上の見積もりだったので、そちらで買い換えました。残念です。10社見積もりした中で、最も低い金額でガッカリ😞

引用：バイカーズステーションSOXの口コミ・評判 ｜ みん評

 

R1購入時に新品タイヤに交換したけど、タイヤ代半額と工賃無料は良かった。店員の対応も悪くない。ただし、納車の2，3日後にはエンジンがかからなくなった。付き合いのある近所のバイク屋に見てもらったら、原因はピックアップコイルの不良だった。これくらい納車整備で気が付かないのか。結局いつものバイク屋で面倒見てもらってるわ。

引用：バイカーズステーションsoxスレ

買取額についての口コミ評価

SOXの出張査定を利用した方の79%が買取金額に満足していない。という結果が出ました。

「バ〇ク王よりものすごく安い」「出張査定を予約した日になっても連絡がない」など価格面と合わせてサービス面で悪い評価が散見されました。

SOXは買取結構高い気がする。39万で買ったDRZは30万くらいだったしオイルとガソリン漏れてる748は36万だったぞ

— tom (@h2d748) September 25, 2019

高価買取のコツ・ポイント

キャンペーン

 

店員の接客対応の評価は？

SOX店員の接客態度について89%の人が満足していない。という結果になりました。

「店舗の接客」「出張査定の接客」共に評価が低い印象。特にバイク初心者と思われる方からの低評価が多く、口コミ評価からは「バイク初心者に優しくないお店」という印象を持ちました。

ただ、余計な接客は不要と考えている方には向いているお店と言えるかもしれません。

＜実際の口コミ＞

ここの評判に「購入・契約前はすごく親切で迅速な対応だったけど、契約した後はひどかった」という話がかなりの数見られますが、似たような現象に遭遇しました。店舗は門真店です。

バイカーズステーションSOXで買ったバイクだったので、売却をする時にもここを選びました。今までバイクの売却をした経験がなくドキドキしていたのですが、スタッフの人がいい人で良かったです。査定に要した時間は20分ほどで、買い取り額の根拠についてもしっかりとした解説がありました。また書類の手続きもすべてやってくれたので、こういったことが苦手な自分には好適だったと思います。また、売却の手続きをしてからすぐに銀行振り込みをしてもらえたため、安心でした。

原付も出張買取してくれる？

SOXは原付バイクも出張買取してくれるようです。

公式サイトの出張買取申し込みフォームに50ccの記載がありますので、出張買取してくれるといえます。

実際のところどうなのか口コミを調べましたらが、原付の出張買取を依頼した口コミは見当たりませんでした。

査定だけってOk？出張査定の金額に納得できなかったら買取を断れる？

SOXの公式サイトによると、出張査定のあとに買取を断っても出張料金はかかりません。

口コミの中にも、「出張料金をとられた」といったレビューは見当たりませんでしたので、出張料金が請求される心配はなさそうです。

Q、来てもらうと、出張費がかかりますか？

A、いいえ、SOX買取りの出張査定は、すべて無料です。
万が一、お売りいただけなかった場合でも費用は一切かかりません。

買取を断られた、動かないバイクは無料引き取りしてくれる？

SOXの公式サイトに無料引き取りの記載はなく、無料引き取りの口コミも見当たりませんでした。

SOXが買取できないバイクを無料で引き取りしているかは分かりませんが、買取を断っても出張料金がかからないので、もし値段がつかなければ買取を断る方法でもよさそうですね。

パーツ買取はしてくれる？

公式サイトによると純正パーツのみ買取をしてもらえるようです。パーツ買取についての口コミはみあたりませんでしたので、買取してもらえるパーツの種類や価格などの詳細は分からなかったです。

Q、あると査定アップになる物はありますか？

A、もし、社外マフラーなどを装着されている場合は、ノーマルマフラーがあると査定アップにつながります。また、そのほかのオプションパーツなども、純正部品があると有利です。以下３つの有無を査定依頼の前にご確認ください。
・ノーマルパーツ
・スペアキー
・メンテナンスノート、取扱い説明書

 

入金（支払い）方法は？入金までの期間は？

公式サイトによると、バイク引き取りから３営業日以内の振込になるようです。

口コミの中にも、「入金が遅い」「振り込まれない」といったレビューは見当たりませんでしたので、３営業日以内にしっかり振り込まれそうです。

Q、いつ、お金を受け取れますか？

A、買取り代金は、金融機関３営業日以内にお振込みいたします。

売り方・買取の流れ

 

 

まとめ

査定方法

買取方法

電話番号

 

店舗一覧